2026 타오바오 계정 동결 피하는법 - 구매대행 셀러 필독 가이드

TL;DR (핵심 요약)

• 타오바오 계정 동결 주요 원인 - 창 여러 개 열기, 빠른 클릭, IP 변경, 구매 이력 없는 깡통 계정
• 가장 효과적인 해결법 - 알리페이 여권인증으로 즉시 해제 가능
• 2026년 동결 예방 핵심 - 하루 소싱 20-30개 제한, 리펀디 같은 자동화 서비스 활용
• 동결 시 대처 - 타오바오 고객센터 영어 전화로 당일 해제 가능

구매대행 셀러라면 한번쯤 겪는 타오바오 동결

구매대행 시작한 지 얼마 안 됐을 때 저도 동결 때문에 정말 고생했어요. 회사, 집, 심지어 피시방까지 다 돌아다니면서 해봤는데 결국 동결이 떠서 일주일 정도는 거의 소싱을 못 했거든요. 지금 생각하면 참 어이없는데, 그때는 진짜 이 일 못해먹겠다 싶었어요.

2025년부터 타오바오가 계정 동결을 더 자주 시키고 있어요. 구매대행 셀러들 사이에서 "소싱하다가 또 동결됐다"는 얘기가 매일같이 나오고 있죠. 특히 신규 계정은 사흘 만에 동결되는 경우도 있어서, 미리 대비해두는 게 필수예요.

2026년 타오바오 계정 동결되는 진짜 이유

1. 창 여러 개 열고 빠르게 클릭하기

타오바오는 비정상적인 접근을 감지하면 바로 동결을 시켜요. 이미지 클릭해서 소싱할 때 빠르게 막 누르고 닫고 하면 동결이 오더라고요. 새벽에 50개, 100개씩 들어가도 별 문제없다가 갑자기 아무것도 안 한 다음날 동결되기도 해요. 진짜 지멋대로예요.

2. IP 변경이나 네트워크 환경 변화

인터넷 환경이 바뀌면 동결되기 쉬워요. 회사에서 하다가 집에서 하거나, 와이파이에서 LTE로 바꾸거나 하면 타오바오가 의심스러워하거든요. 그래서 한 곳에서만 접속하는 게 좋아요.

3. 구매 이력 없는 깡통 계정

타오바오가 계정 동결을 시키는 이유는 사지도 않는데 접속만 많이 하고 간봐서 유령계정으로 보기 때문이에요. 그래서 구매 이력이 없는 신규 계정은 동결이 훨씬 빠릅니다. 시작하기 전에 개인적으로 쓸 물건이라도 몇 개 사두는 게 좋아요.

4. 소싱 프로그램으로 크롤링

하루에 몇백 개씩 크롤링해가는데 정지당할 만하죠. 타오바오도 바보가 아니에요. 어쨌든 크롤링하지 말라는데 하고 앉아있는 거니까 정지당할 만해요. 적당히 수집해서 적당히 팔면 잘되는 걸 억지로 몇백 개 하니까 그런 거예요.

5. 핸드폰이랑 PC 동시 사용

핸드폰이랑 PC 동시에 막 써도 동결돼요. 참 이유도 가지가지예요. 가능하면 한 기기에서만 접속하는 게 안전해요.

타오바오 동결 해제하는 방법 3가지

방법 1: 알리페이 여권인증 (가장 빠름)

여권인증 하면 잘 풀리더라고요. 여권인증이 직방이에요. 알리페이 앱에서 여권 등록하고 인증하면 대부분 바로 풀려요. 아직 여권인증 안 하셨으면 미리 해두세요.

방법 2: 타오바오 고객센터 전화 요청

로그아웃된 상태에서 메시지 입력하면 다음날 오전중에 보통 전화가 와요. 상대방이 "Hello" 하면 "Hello" 하고 "여기 한국이고, 내 전화번호는 이거고, 내 계정 풀어달라"고 영어로 천천히 얘기하면 풀어줘요. 중국어 못해도 괜찮아요.

방법 3: 핸드폰 LTE + QR 로그인

구매 이력 있으시면, 로그인을 자동로그인 하지 마시고 핸드폰 LTE 상태에서 QR로 로그인을 먼저 해보세요. 그래도 안 되면 타오바오 상담원 전화 요청하시면 풀려요.

2026년 타오바오 동결 피하는 실전 팁 5가지

1. 하루 소싱 개수 제한하기

저는 시작하고 일주일에서 이 주 정도는 거의 소싱 1개에서 5개만 하면서 동결 방지하려고 노력했어요. 지금도 30개 소싱하는데 동결 걸릴 뻔해서 빠르게 인증하고, 1시간 쉬었다가 5분씩 소싱 중이에요. 하루에 20개 정도만 하는 게 안전해요.

2. 알리페이 여권인증 미리 해두기

동결됐을 때 바로 풀 수 있게 여권인증은 미리 해두세요. 구매 이력도 쌓아두면 깡통 계정보다 훨씬 안전해요. 개인적으로 쓸 물건 몇 개 사두는 거 추천드려요.

3. 자동화 서비스 활용하기

타오바오 동결 안 당하려면 리펀디나 셀러라이프 써야 하나요? 네, 소싱기나 업로드 프로그램, 주문 관련해서 리펀디 같은 서비스 사용하시면 계정 동결을 막을 수 있어요. 리펀디는 동결 걱정 덜 수 있다고 하더라고요.

"소싱기, 업로드 프로그램(프로그램에서도 내 계정으로 들어가서 가져오는지 아닌지), 주문 관련(리펀디) 등으로 사용하시면 계정 동결을 막을 수 있긴 하죠" - 실제 셀러 경험담

4. 인터넷 창 자주 바꾸지 않기

천천히 해야 돼요. 인터넷 창도 자주 바꾸면 안 되고, 막 뭐 이상한 것들이 좀 있어요. 한 브라우저에서만 작업하고, 탭도 너무 많이 열지 마세요.

5. 동결 이력 있는 계정은 조심하기

한번 날짜 차단? 동결되면 그 계정은 확장 프로그램 쓰면 계속 동결될 거예요. 한번 동결되면 그 이후에 더 잦아지더라고요. 동결 이력 있는 계정은 더 조심히 사용해야 해요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 타오바오 동결되면 얼마나 기다려야 하나요?

보통 24시간에서 7일 정도예요. 23시까지 계정 정지라고 뜨면 시간 지나면 그냥 다시 사용하면 돼요. 단, 같은 패턴으로 똑같이 사용하시면 또 동결될 수 있어요.

Q: 동결 풀렸는데 또 동결됐어요. 왜 그런가요?

동결은 이유가 없어요. 제가 정직하게 했는데도 저거 때문에 진짜 스트레스 받았어요. 풀렸다가도 3시간 정도 있으면 다시 발생되기도 해요. 그래서 한번 풀리면 천천히 사용해야 해요.

Q: 010 계정이 동결되면 어떻게 하나요?

010 계정이 동결되면 10으로 회원가입 한 번 더 할 수 있어요. 그래도 기존 주문 건 트래킹 번호 때문에 기존 계정이 필요하다면 24시간 뒤에 전화번호 인증 다시 받으세요.

Q: 웨일 브라우저 쓰면 동결 더 자주 되나요?

구대하시는 분들 웨일 많이 쓰시던데, 저는 처음부터 웨일만 사용했어요. 브라우저보다는 사용 패턴이 더 중요해요. 어떤 브라우저든 빠르게 클릭하면 동결돼요.

Q: 리펀디 같은 자동화 서비스 쓰면 정말 동결 안 되나요?

타오바오 동결 안 당하려면 리펀디나 셀러라이프 같은 자동화 서비스를 쓰는 게 좋아요. 내 계정으로 직접 들어가서 소싱하지 않고 서비스를 통해서 하면 계정 동결을 막을 수 있거든요.

정리: 2026년 타오바오 동결 피하는 핵심 전략

결국 타오바오 동결은 "천천히, 조심히"가 답이에요. 빠르게 많이 하고 싶은 마음은 이해하지만, 동결되면 며칠씩 아무것도 못 하니까 오히려 손해예요. 알리페이 여권인증 미리 해두고, 하루 소싱 개수 제한하고, 가능하면 리펀디 같은 자동화 서비스 활용하세요. 이 세 가지만 지켜도 동결 걱정 많이 줄어들어요.