2026 춘절 대비 완벽 가이드: 구매대행 셀러가 지금 당장 해야 할 일
TL;DR
- 2026 춘절은 2월 17일이지만, 실제 물류 영향은 2월 초부터 3월 중순까지 총 6주간 지속된다
- 1월 말까지 재고 확보 완료, 2월 5일까지 배대지 출고 마감이 안전 기준선이다
- 춘절 기간 신규 주문은 "배송 3주 이상 소요" 사전 안내가 필수다
- 리펀디 자동주문 시스템으로 연휴 전 대량 주문을 빠르게 처리하고, 연휴 중에도 주문 관리가 가능하다
2026 춘절, 정확히 언제부터 언제까지?
올해 춘절 대비하고 계신 셀러분들, 아마 가장 궁금한 게 "그래서 정확히 언제부터 언제까지야?"일 거예요. 저도 구매대행 5년차인데, 매년 춘절 때마다 타이밍 놓쳐서 고생했거든요. 올해는 미리 정리해뒀어요.
| 구분 | 날짜 | 실무 영향 |
|---|---|---|
| 2026 춘절(설날) | 2월 17일 (화) | 말의 해 시작 |
| 중국 공식 연휴 | 2월 15일~23일 (9일) | 정부기관, 은행 휴무 |
| 공장 감속 시작 | 2월 초 (약 2주 전) | 생산량 50% 이하로 감소 |
| 물류 정상화 | 3월 중순 | 완전 정상화까지 4주 소요 |
| 실제 영향 기간 | 총 6주 | 2월 초 ~ 3월 중순 |
공식 연휴는 9일이지만, 실제로는 6주간 영향을 받아요. 왜냐하면 공장 근로자들이 고향으로 이동하는 춘윈(春运)이 연휴 2주 전부터 시작되거든요. 세계 최대 규모의 인구 이동이에요. 그래서 공장들이 2월 초부터 슬슬 문 닫기 시작하고, 연휴 끝나고도 직원들이 돌아오는 데 시간이 걸려서 3월 중순은 되어야 완전 정상화돼요.
춘절 대비 타임라인: 지금부터 뭘 해야 하나
구매대행 카톡방에서 선배 셀러들 얘기 들어보면, 국경절 때도 비슷한 패턴이었대요. "사실상 9월 마지막 주부터는 거의 일을 안한다고 보시면 좋을것 같습니다"라는 말이 춘절에도 똑같이 적용돼요.
| 시기 | 해야 할 일 | 체크포인트 |
|---|---|---|
| 지금~1월 25일 | 인기 상품 재고 확보 주문 | 평소 2~3주 물량 미리 주문 |
| 1월 26일~2월 1일 | 판매자 연휴 일정 확인 | 거래처별 폐쇄 기간 파악 |
| 2월 2일~5일 | 배대지 마지막 출고 요청 | 배대지 연휴 일정 확인 필수 |
| 2월 6일~15일 | 신규 주문 배송 지연 안내 | 상품 페이지에 공지 추가 |
| 2월 17일~23일 | CS 대응 집중, 신규 소싱 중단 | 기존 재고로 판매 유지 |
| 2월 24일~3월 중순 | 정상화 모니터링, 주문 재개 | 물류 상황 수시 체크 |
핵심은 "1월 말까지 재고, 2월 5일까지 출고"예요. 이 두 날짜만 기억하시면 됩니다.
배대지 대응 전략: 출고 마감일 놓치면 끝
배대지도 연휴 들어가요. 보통 춘절 3~5일 전에 마지막 출고하고, 연휴 끝나고 2~3일 후에 재개해요. 그런데 문제는 배대지마다 일정이 다르다는 거예요.
배대지 연휴 대응 체크리스트
- 연휴 일정 확인: 사용 중인 배대지에 직접 문의해서 마지막 출고일, 재개일 파악
- 입고 마감일 확인: 출고일 2~3일 전까지는 물건이 배대지에 도착해야 해요
- 보관료 정책 확인: 연휴 기간 보관료가 추가로 붙는지 체크
- 긴급 출고 가능 여부: 연휴 직전 긴급 출고 서비스가 있는지 확인
카톡방에서 "배대지 보관료 있나요?"라는 질문이 자주 올라오는데, 배대지마다 정책이 달라요. 춘절처럼 장기 보관이 예상되면 미리 확인하는 게 좋아요.
배대지 재고 활용 전략
반품 들어온 상품이나 미출고 재고가 배대지에 있다면, 춘절 기간에 이걸 활용할 수 있어요. "잘나가는 제품이라 잠시 보관했다 발주 들어오면 보낸다"는 전략이 춘절에 특히 유효해요. 중국 신규 소싱이 막힌 동안 배대지 재고로 버틸 수 있거든요.
소싱 전략: 연휴 전에 뭘 얼마나 확보해야 하나
춘절 기간 소싱이 막히니까, 미리 재고를 확보해야 해요. 근데 너무 많이 확보하면 자금이 묶이고, 너무 적으면 품절로 매출 손실이 생기죠.
재고 확보 기준
| 상품 유형 | 권장 재고량 | 이유 |
|---|---|---|
| 베스트셀러 (상위 10%) | 3~4주 판매량 | 품절 시 매출 타격 큼 |
| 중간 판매 상품 | 2~3주 판매량 | 적정 수준 유지 |
| 저판매 상품 | 확보 불필요 | 자금 효율 우선 |
| 시즌 상품 (봄 신상) | 연휴 후 소싱 | 트렌드 변화 대응 |
판매자 커뮤니케이션
거래하는 타오바오/1688 판매자한테 미리 연락하세요. 확인할 것:
- 연휴 기간 (언제부터 언제까지 쉬는지)
- 마지막 발송 가능일
- 연휴 중 재고 문의 가능 여부
- 연휴 후 첫 발송 예정일
중국 판매자들도 고향 가느라 바쁘니까, 1월 말까지는 연락해서 확인해두는 게 좋아요. 연휴 들어가면 연락이 안 될 수도 있거든요.
고객 CS 대응: 배송 지연 컴플레인 줄이는 법
춘절 기간 CS의 90%는 배송 관련이에요. "언제 와요?", "왜 이렇게 오래 걸려요?" 이런 문의가 폭증해요. 카톡방에서도 "연휴기간 동안에 CS나 반품이 많아진다"는 얘기가 나오더라고요.
사전 안내 필수
- 상품 페이지: "춘절 연휴(2/15~2/23)로 인해 배송이 평소보다 2~3주 지연될 수 있습니다" 공지
- 주문 확인 메시지: 결제 완료 후 자동 발송되는 메시지에 배송 지연 안내 추가
- 배송 조회 페이지: 예상 도착일을 넉넉하게 표시
CS 스크립트 준비
"안녕하세요, 현재 중국 춘절 연휴(2/15~2/23) 기간으로 현지 물류가 일시 중단되어 있습니다. 연휴 종료 후 순차적으로 발송될 예정이며, 예상 도착일은 3월 첫째 주입니다. 불편을 드려 죄송합니다."
이런 식으로 미리 스크립트 만들어두면 CS 응대 시간도 줄고, 일관된 답변으로 신뢰도도 올라가요.
리펀디로 춘절 대비하는 방법
춘절 대비의 핵심은 "연휴 전에 최대한 빨리 많이 처리하는 것"이에요. 수작업으로 하루 20~30건 처리하면 시간이 부족하죠. 이때 자동주문 시스템이 진가를 발휘해요.
리펀디 활용 포인트
| 기능 | 춘절 대비 활용 |
|---|---|
| AI 자동주문 | 연휴 전 대량 주문을 하루 만에 처리 |
| 배대지 자동 연동 | 출고 마감일 전 일괄 출고 요청 |
| 자동 장부 관리 | 연휴 기간 매출/재고 현황 실시간 확인 |
| 통관부호 자동 수집 | 연휴 전 주문 건 빠르게 통관 준비 |
수작업으로 하루 5시간 걸리던 주문처리를 5분에 끝내면, 그 시간에 재고 확보하고, 고객 안내하고, 판매자 연락하는 데 쓸 수 있어요. 춘절처럼 시간 싸움인 시기에는 자동화가 필수예요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 춘절 기간에도 타오바오에서 주문할 수 있나요?
주문 자체는 가능하지만, 발송이 안 돼요. 판매자가 연휴라 창고가 문을 닫거든요. 주문해도 연휴 끝나고 순차 발송되니까, 배송까지 3~4주 걸릴 수 있어요.
Q: 배대지도 완전히 문 닫나요?
대부분의 배대지는 춘절 기간 출고를 중단해요. 다만 배대지마다 일정이 달라서, 사용 중인 배대지에 직접 확인하시는 게 정확해요. 일부 배대지는 긴급 출고 서비스를 유료로 제공하기도 해요.
Q: 재고 확보할 자금이 부족하면 어떻게 하나요?
베스트셀러 위주로 선택과 집중하세요. 전체 상품 재고를 다 확보하려고 하지 말고, 매출 상위 10~20% 상품만 3주치 확보해도 연휴 기간 매출의 70~80%를 커버할 수 있어요.
Q: 춘절 끝나면 바로 정상화되나요?
아니요, 2~3주 더 걸려요. 공장 직원들이 고향에서 돌아오는 데 시간이 걸리고, 밀린 주문 처리하느라 3월 중순은 되어야 완전 정상화돼요. 연휴 직후 주문도 평소보다 배송이 느릴 수 있어요.
Q: 1688이랑 타오바오 연휴 기간이 같나요?
공식 연휴는 같지만, 실제 운영 기간은 판매자마다 달라요. 1688은 도매 위주라 공장 스케줄 영향을 더 받고, 타오바오는 개인 판매자가 많아서 더 일찍 쉬거나 더 늦게 복귀하는 경우도 있어요. 거래처별로 확인하는 게 확실해요.
정리: 춘절 대비 핵심 3가지
올해 춘절, 복잡하게 생각하지 마세요. 이 세 가지만 기억하시면 돼요.
- 1월 말까지 인기 상품 재고 확보 - 3~4주치 물량 미리 주문
- 2월 5일까지 배대지 출고 완료 - 배대지 연휴 일정 미리 확인
- 고객 사전 안내 - 배송 지연 공지로 CS 부담 줄이기
춘절은 매년 오는 거예요. 올해 제대로 대비해두면 내년에는 더 여유롭게 준비할 수 있어요. 지금 바로 거래처 연락하고, 재고 주문 넣으세요. 미루면 늦어요!
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